2026年3月11日、CS活動に特に努めている従業員の皆さんを表彰いたしました。
徳島阿波おどり空港では、空港内の全事業所で連携し、CS推進活動(お客様満足の推進)に取り組んでいます。
この表彰式は、空港従業員が日ごろ実施しているCS向上のための取り組みを讃えることにより、CS推進意識を高め、
事業所・従業員の活動が持続的かつ発展的に成果を得られるよう例年開催しているもので、今年で11回目の開催となりました。
表彰式では、CS推進委員会委員長より一人ひとりに表彰状が手渡され、受賞者の皆さんの取り組み内容が紹介されました。
受賞された事業所・従業員の皆さんは次の通りです。
【CS推進功労者賞】
株式会社JALUXエアポート 増田 稔子さん
≪受賞理由≫
・年配のお客様がゲート内でお手洗いを探していた際、お手洗いまで付き添って
あげていた。
【CS推進功労者賞(奨励賞)】(2名)
徳島空港ビル株式会社 横瀬 秀美さん
株式会社ライジングサンセキュリティーサービス 鳴井 佳乃さん
≪横瀬さん受賞理由≫
・必ず誰に対しても率先して大きな声で気持ちよく挨拶している。見習わなければと、肝に銘じている。
・自身の勤務する店舗以外の商品についてお客様に在庫はあるかと尋ねられたとき、 その商品の売り場までお客様と一緒に行って「この商品です」と案内している。
≪鳴井さん受賞理由≫
・保安検査場でお客様へ笑顔で優しく接している。
・常に笑顔でお客様に優しく話しかけている。
【ベスト挨拶賞】(1名)
株式会社ライジングサンセキュリティーサービス 石井 涼太さん
≪受賞理由≫
・いつもお客様に丁寧にご案内している。
・トレイバックに行った際、大きな声でパソコンや飲み物などを鞄から取り出す
ようにお客様に声をかけている。
徳島阿波おどり空港では 今後とも空港全体でCS推進活動に取り組んでまいりたいと思います。
よろしくお願いいたします。
主催 徳島阿波おどり空港つばさ会 CS推進委員会
