よくあるご質問 | 徳島阿波おどり空港

空港サービスについて

FAX・コピーはできますか?

1階セブンイレブンにFAX・コピーサービスがございます。

携帯電話の充電ができるところはありますか？

急速充電器（30分：200円）
3階出発ロビー（保安検査場前）
無料充電スポット
3階出発ロビー（保安検査場前）、3階搭乗待合室内
（無料充電スポットは充電器等コードをお持ちの方が無料でご利用になれます。）
無料コンセント
1階到着ロビー　（セブンイレブン横）休憩スペース
その他
3階カードラウンジにもコンセント、充電器のレンタルがございます。

呼び出しをしてほしいのですが？

1階到着ロビー案内所にお越しいただくか、徳島空港ビルまでお電話ください。（TEL 088-699-2831）

車椅子の貸出はありますか？

飛行機に搭乗されるお客様は航空会社にお申し付けください。
空港見学、お食事等のお客様は１階到着ロビー案内所でお申し付けください。（TEL 088-699-2831）

国際電話をかけたいのですが、かけられますか？

空港内に国際電話を掛けられる公衆電話がありませんので、お客様の携帯電話等から掛けていただきますようお願いいたします。

記念スタンプはありますか？

1階案内所付近と、3階出発ロビー北側ガラス面にございます。

空港で航空傷害保険に加入できますか？

現在、徳島空港では航空傷害保険の取り扱いを行っておりません。

【2021/3/6更新】空港内でGoToトラベル地域共通クーポンは利用できますか？

2021年3月6日現在、GoToトラベル地域共通クーポンは、全国的に利用停止となっております。（再開日未定）

★「GoToトラベル地域共通クーポン」利用可能店舗

※紙・電子両方のクーポン使用可

【カードラウンジ】〔空港直営店〕エアポートラウンジヴォルティス(3F)
【ショップ】〔空港直営店〕スカイショップしらさぎ(3F)
【ショップ】あいぐら空港店(3F)
【ショップ】ブルースカイ(3F)
【ショップ】イルローザ(3F)
【ショップ】チャーリー(3F　搭乗待合室内)　
【コンビニ】セブンイレブン徳島阿波おどり空港店(1F)
【レストラン】Rich burger factory（リッチバーガーファクトリー）Go To Eat対象店
【レストラン】食事処「からあげ　おにぎり　釜の飯　紬（つむぎ）」
（徳島空港から徒歩5分　徳島空港交流施設内）Go To Eat対象店

※紙クーポンのみ使用可

【レストラン】徳島宝ラーメン（3F）Go To Eat対象店
【レストラン】璃椿（たまつばき）（3F）Go To Eat対象店
【レストラン】肉吸い（3F）Go To Eat対象店

手荷物の一時預けについて

空港1階にコインロッカーがございますので、そちらをご利用ください。
案内所ではお預かりのサービスをおこなっておりませんので何卒ご了承ください。
なお、ロッカーを長期ご利用の際（4日以上のご利用）は案内所までお申し出いただきますようお願い申し上げます。

詳しくはこちら

空港施設について

航空会社のラウンジはありますか？

徳島阿波おどり空港には航空会社のラウンジはございませんが、カードラウンジ「VORTIS」が3階出発ロビーにございます。(搭乗待合室内にラウンジはございません。)

詳しくはこちら

空港の開閉館時間を教えてください

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、開閉時間が変更となっております。
下記リンクにてご確認をお願いいたします。
新型コロナウィルスの影響による航空機運航情報、館内店舗営業時間の変更、リムジンバス運行について

ただし、最終到着便が遅延した場合は到着時刻まで開館いたします。
以降、決まり次第掲示いたします。

喫煙場所について

2ヶ所ございます。（2021年11月現在）

空港外側、タクシー乗り場前付近の白い囲い内にございます。
空港３階　保安検査場通過後、搭乗待合室内にございます。

コロナウィルス感染防止のため、密集密接は避けてご利用ください。

交通アクセスについて

ノンステップバスは運行していますか？

路線バスはすべてノンステップバスで運行しております。
※故障など代車運行の場合は除く
※リムジンバス・高速バスは対象外です。

この件に関しての詳しい情報は徳島バス（Tel：088-622-1811）までお願いします。

空港からユニバーサルタクシー・福祉介護タクシーは利用できますか？

ご利用可能です。下記お問合せ先へご連絡ください。
台数に限りがございますので予めの予約をおすすめいたします。
詳しい情報は → タクシーページをご確認ください

徳島県タクシー協会　Tel.088-641-41446

落とし物、忘れ物について

空港内で落とし物、忘れ物をしたらどうすればいいですか？: １階到着ロビー案内所におこしいただくか、徳島空港ビルまでお電話ください。（TEL 088-699-2831）
なお、拾得物の保管期間は3ヶ月間です。

その他

空港駐車場の料金を教えてください

営業時間：年中無休
収容台数：759台（内身障者枠10台）
料金：入庫から1時間までの出庫が無料です。
※1時間を超え2時間以内に出庫される場合、1時間分の料金150円が無料にならず、2時間分の300円の料金がかかります。
※クレジットカード、一万円札利用可

料金表

※1時間を超え2時間までは300円（普通）
※自動二輪車は原付を含む
普通車	1時間まで	3時間まで1時間毎	3時間から24時間まで
普通車	無料	150円	600円	24時間以降繰り返し
大型車	1時間まで	3時間まで1時間毎	3時間から24時間まで
大型車	無料	300円	1200円	24時間以降繰り返し
自動二輪車	1時間まで	2時間まで1時間毎	2時間から24時間まで
自動二輪車	無料	100円	300円	24時間以降繰り返し

割引き・お支払い方法等については、下記までお問い合せください。
空港駐車場　TEL 088-699-4169
空港駐車場ホームページへ
なお、徒歩３分程度の場所に民間駐車場もございます。
民間駐車場については、下記までお問い合せください。
ミニッツパーク24Ｈ　TEL 088-636-1211
デイパーク　TEL 088-655-5681、（日祝夜間）TEL 088-636-1211

乗り物酔いの薬は販売していますか？

薬の販売はいたしておりません。お手数ではございますが、空港に来られる前に購入下さい。

パスポートの申請方法について教えてください

徳島県のパスポート申請方法についてのページをご覧ください。
徳島県の申請方法案内ページへ

アオアヲナルトリゾートへの無料送迎バスは空港内のどこで待てばいいですか？

※無料送迎バスの乗車集合場所については、直接ホテルまでお尋ねください。
※3日前までの事前予約制。

詳しくはアヲアヲナルトリゾートのHPをご確認ください。

空港を撮影・取材したいのですが、どうすればいいですか？

「取材および撮影申請書」に必要事項をご記入の上、徳島空港ビル株式会社へFAXでお送りください。
ご不明な点はお電話でお問合せください。

TEL.088-699-2831 / FAX.088-699-6477

空港内で展示やイベントをしたいのですが、どのように申し込めばいいですか？

徳島空港ビル(株) 電話088-699-2831 にロビーの空き状況等をお問合せください。

そのうえで、下記の催事等利用許可申請書に必要事項を記入し、企画書等必要書類を添えて、催事開催希望時期の1か月前までに担当者宛にお申込みください。

リムジンバスにペットは同乗できますか。

リムジンバス運営会社の徳島バスへお問合せください。
088-622-1811（営業時間/8:00～19:00）