第6回 CS推進功労者表彰式を実施いたしました

2020年3月29日

令和2年3月27日、CS活動に顕著な功績を残した空港内事業所・従業員の皆さんを表彰いたしました。
徳島阿波おどり空港では、かねてより空港内の全事業所で連携し、CS推進活動(お客様満足の推進)に取り組んでいるところです。
 この表彰は、日頃空港従業員が実施しているCS向上のための取り組みを讃えることにより、CS推進意識を高め、事業所・従業員の皆さんの活動が持続的かつ発展的に成果を得られますよう、今年で6回目の開催です。
 表彰式では、CS推進委員長を務める佐藤空港長から、一人ひとりに表彰状が手渡されました。
また、受賞された皆さんの取組内容やエピソードが紹介されました。
受賞された事業所・従業員の皆さんは次のとおりです。
◎CS推進功労者賞 
㈱セノン 加瀬 亜紀様
◎  同 奨励賞 
㈱JALUXエアポート 楮佐古 麻衣様 
◎ベスト挨拶賞
宝ラーメン 中村 奈美様  
◎  同   奨励賞 
 ㈱セノン 村上 ゆい様 
◎ 特別賞
 徳島空港派出所 森さん・外署員一同さま
受賞理由は次のとおりです。(実際に寄せられた空港従業員からの推薦の声)
《㈱セノン 加瀬さん》
●いつもお客様からの質問に丁寧に的確に答えている。加瀬さんの優しい雰囲気がいつも素晴らしい。
●係員が気づいていないお客様へお声がけをし、引き継いでくださり、スムーズな対応に繋がっている。

《㈱JALUXエアポート 楮佐古さん》
●大きな荷物を持ったご年配のお客様がいらした時などは荷物を持ってあげ、ゲートまで運んで行ったり1Fカウンターまで一緒に行ったりしている、
●誰に対してもいつでもどんな時でもやさしく丁寧な接客、あいさつはさわやかな笑顔で必ずしてくれます。

《宝ラーメン 中村さん》
●いつもどんな時でも明るく元気。声を聞くだけで元気を貰える。
●いつも笑顔で従業員にもお客様にも挨拶をしている。

《㈱セノン 村上さん》
●機内持込検査が厳しくなり、検査待ちの列が長くなったがお客様に対する笑顔を絶やさず業務をこなしているのが良い。
●会うたび、通りすがり、すれ違い時に目を見て挨拶してくれる。

《徳島空港派出所 森さん》
●空港内の交通秩序の維持と円滑な二次交通の運行のため日々ご協力いただいてる。

徳島阿波おどり空港では 今後とも空港全体でCS推進活動に取り組んでまいりたいと思います。
よろしくお願いいたします。
主催  徳島阿波おどり空港つばさ会 CS推進委員

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